Arbodienstverlening is kennisintensief. Informatie moet voor alle professionals direct beschikbaar zijn en in toenemende mate vindt informatieuitwisseling plaats met klanten en ketenpartners. Interne en externe arbodiensten, maar ook zelfstandige arbo-artsen, casemanagers en leidinggevenden, zijn daarbij in toenemende mate afhankelijk van de samenwerking met ketenpartners, met name verzekeraars. Arbo-organisaties hebben om deze redenen behoefte aan krachtige, flexibele, geïntegreerde en toekomstvaste ICT oplossingen. Hiermee moet de arbomarkt snel kunnen inspelen op de uiteenlopende en veranderende behoeften van klanten, zowel extern als intern. Snel inspelen in eigen beheer, dus liefst zonder tussenkomst van de softwareleverancier.

De FIQAS visie ‘aanpassingsvermogen als sleutel tot succes’ laat zich uitstekend combineren met de eisen die de arbomarkt stelt aan de arbo-specifieke softwareapplicaties. Het door FIQAS ontwikkelde Adapt® Arbeid en Gezondheid is de state-of-the-art vertaling van deze visie naar een concreet, bruikbaar en snel configurabel systeem voor de arbomarkt.

Voor de arbopartijen biedt FIQAS Adapt® Arbeid en Gezondheid specifieke functionaliteit op onder andere de volgende vlakken: beheer van dienstverbanden, arbeidscontracten en verzuimprotocollen, verzuimregistraties (ziek- en herstelmeldingen), planning en registratie van keuringen en spreekuren, en de bijbehorende rapportages en adviezen aan werkgevers. De processen worden door middel van workflows gestuurd vanuit de productencatalogus: het systeem stelt vast welke activiteiten moeten worden uitgevoerd en de arboprofessional vinkt zijn of haar activiteiten af. Het systeem zorgt daarna voor de financiële afhandeling, zonder dat de professional zich hier zorgen om hoeft te maken. Ook aan de werknemers is gedacht: via het internet hebben zij – streng beveiligde - toegang tot hun eigen gegevens.

Gezien dit pakket aan samenhangende functionaliteit, is de aanduiding ‘clientvolgsysteem’ in de ogen van FIQAS op haar plaats. Daarnaast ondersteunt FIQAS Adapt® Arbeid en Gezondheid managementrapportages als bijvoorbeeld verzuimrapportages , en rapportages voor UWV en NCVB.

Het spreekt voor zich dat FIQAS Adapt® Arbeid en Gezondheid ook de min of meer algemeen gangbare CRM functionaliteit biedt, zoals het beheer van bedrijfs-, persoons- , offerte- en contractinformatie. Maar ook zaken als documentbeheer – ook externe dossiers kunnen bijvoorbeeld worden opgenomen -, agendabeheer en incidentmanagement.

Technisch bezien is FIQAS Adapt® Arbeid en Gezondheid een CRM/ERP applicatie, gebaseerd op de .NET technologie van Microsoft. Ze is daarmee een direct resultaat van het partnership van FIQAS Software met Microsoft, waarvan FIQAS ‘Gold Certified Partner’ is. Een belangrijk voordeel voor grotere organisaties is dat FIQAS Adapt® Arbeid en Gezondheid, indien het centraal geïnstalleerd is, eenvoudig via het internet ontsloten kan worden. Elke gebruiker kan via een internetverbinding toegang krijgen tot het systeem: verzuimregistratie, verzuimstatistieken, on-line afspraakregistratie, vragenlijsten, dossiers en poortwachter- correspondentie. Informatie delen met andere professionals, dat is waar het om gaat.

FIQAS Adapt® Arbeid en Gezondheid heeft een heldere gebruikersinterface, die dank zij de gebruikte .NET technologie aangepast kan worden aan de ‘look and feel’ die past bij de specifieke arbopartij. Hierdoor is de consistentie ten opzichte van eventuele andere applicaties, maar ook van mogelijke andere interne en externe bedrijfsuitingen, gewaarborgd.

Aangezien FIQAS Adapt® Arbeid en Gezondheid vrijwel altijd een plaats vindt in een constellatie met andere systemen, kunnen er, bijvoorbeeld op basis van XML koppelingen, interfaces worden ontwikkeld tussen deze systemen en FIQAS Adapt® Arbeid en Gezondheid. Voorbeelden hiervan zijn interfaces voor het verwerken van biometrie- en laboratoriumresultaten. Overigens is FIQAS Adapt® Arbeid en Gezondheid al voorbereid voor de koppeling met het EPD (Electronisch Patiënten Dossier) en het EMD (Electronisch Medisch Dossier).

FIQAS levert FIQAS Adapt® Arbeid en Gezondheid op de manier die het beste aansluit bij de behoeften van de opdrachtgever: deze gebruikt de software onder eigen beheer op zijn eigen systeem of besteedt het beheer van de software uit aan FIQAS.

Met FIQAS Adapt® Arbeid en Gezondheid toont FIQAS ook in de arbomarkt eens te meer aan een kundige en betrouwbare partner te zijn, die zeer ervaren is op het gebied van de ontwikkeling, implementatie en ondersteuning van bedrijfskritische applicaties.

Meer informatie
Voor meer informatie over FIQAS Adapt® Arbeid en Gezondheid: bel FIQAS op 0297 – 382323 of klik hier voor een functionele beschrijving. Voor een praktijvoorbeeld klikt u hier.