In deze proceslaag vindt de communicatie plaats tussen het netwerk (switches etc.) en Abillity®: met Abillity® wordt het netwerk in kaart gebracht, wordt de provisioning aangestuurd en wordt, met het oog op de facturatie, data opgehaald, ingeladen en geconverteerd naar het standaard dataformaat van Abillity® .

Abillity® Modules 
• Abillity® Installer (Network Topology)
• Abillity® Provisioning
• Abillity® RTPA (Real Time Provisioning Agent)
• Abillity® Fast Convert
• Abillity® Mediation