BBned / BBeyond
• BBNED: supersnelle en betrouwbare breedbanddiensten aan internet providers,
application service providers en telecombedrijven
• BBEYOND: supersnelle en betrouwbare breedbanddiensten voor de zakelijke markt
• Superieure DSL-, VDSL- en glasvezel technologie, volledig geïntegreerde ICT
architectuur, gegarandeerde beschikbaarheid.
• Focus op betrouwbaarheid, kwaliteit en optimale klantondersteuning
Uitdaging
• Sub(billing) systemen vervangen door één geïntegreerde billing oplossing,
• (technische) samenwerking en communicatie met de bestaande
front- end en communicatiesystemen
• Snelle lancering van producten en diensten mogelijk maken
• Flexibiliteit om op alle mogelijke niveaus prijzen en kortingen te kunnen definiëren
• Gemakkelijk (centraal) vinden van informatie
• Controlemechanismen en audit functionaliteit om accurate facturatie te garanderen en aan te kunnen tonen
FIQAS Oplossing
• Oplossing gebaseerd op
Abillity®
• Standaard billing modules zorgen voor volledig configurabele processen als rating, invoicing, invoice printing
• API module maakt communicatie met front-end systemen mogelijk
• Uitgebreide discounting module maakt kortingen op abonnementen EN usage mogelijk
• Klantspecifieke webschermen die informatie uitwisselen met de database
• Gefaseerde projectaanpak, per productlijn, inclusief leerproces (obv 'lessons learned')
Resultaten/Voordelen
• Geïntegreerde facturatie waarbij alle services en diensten vanuit 1 applicatie gefactureerd worden
• Implementatie van zeer flexibele prijs- en kortingsstructuren, waarbij de complexiteit
alleen zichtbaar is voor de direct betrokken delen van de organisatie
• Implementatie van een betrouwbare en snelle rapportage module
• Snelle communicatie tussen frontend en provisioning systemen, inclusief controle mechanismen die
garanderen dat er alleen gefactureerd wordt wat ook technisch geprovisioned is.
• Proces en kosten controle door middel van de audit en revenue assurance module
• Gefaseerde oplevering leverde betere planningen, requirements en resultaten op.
Daarnaast spreidde deze aanpak het bedrijfsrisico, en maakte ze het mogelijk om tijdens implementatie nog in te
spelen op marktbewegingen.
Meer weten
• 0297-282323
•
sales@fiqas.nl