FIQAS Software BV, gevestigd in Aalsmeer, bestaat ruim 20 jaar en is in de loop der jaren uitgegroeid tot een volwassen softwarehuis, waar complexe en bedrijfskritische informatiesystemen voor veeleisende klanten worden ontwikkeld op basis van FIQAS Adapt®, de business support software, die door middels van drie productlijnen inzetbaar is voor verschillende sectoren waarin FIQAS veel ervaring heeft. Eén daarvan is Adapt® Abillity, een product dat van grote strategische waarde is voor FIQAS. Adapt® Abillity is een customer management & billing-oplossing, specifiek bedoeld voor grote partijen die hun klanten factureren op basis van gebruik, zoals ISP's, telecombedrijven en kabelbedrijven.

Tot de klantenkring behoren gerenommeerde bedrijven in Nederland, maar ook in andere Europese landen. In aanvulling hierop ontwikkelt en levert FIQAS een CRM oplossing alsmede een logistiek systeem. Adapt® CRM, ons relatiebeheersysteem, integreert volledig met ons billingsysteem Adapt® Abillity, maar is een op zich zelf staande applicatie die in zeer uiteenlopende branches ingezet kan worden. Adapt® CRM kan de sleutel tot succes zijn voor elk bedrijf waarbij relatiebeheer van groot belang is. Onze klanten bestaan voornamelijk uit (internationale) serviceproviders van telefonie- en internetdiensten (Internet, Telecom, Kabeltelevisie), uit ondernemende zorginstellingen (bijvoorbeeld medische privé klinieken en Arbodiensten) en uit handelsbedrijven (bloemen & planten/perishables).

Op dit moment werken zo'n 50 professionals samen in een informele, open sfeer. Binnen het bedrijf is ruimte en aandacht voor ontwikkeling van de medewerkers. Centraal staat het "Delta denken": Pure Bèta (technische) denkers hebben op cruciale momenten contact met servicegerichte medewerkers en meer commerciële denkers (Alphas). Door deze bundeling van disciplines komt het beste resultaat voor de klanten tot stand.

Als projectleider ben je het aanspreekpunt voor onze klanten. Daarnaast draag je er zorg voor dat de wensen en vraagstukken die bij jou neergelegd worden, door de juiste collega's worden opgevolgd of door jou zelf worden opgelost. Je kunt je inleven in de problematiek van onze klanten en je kunt een project volledig in kaart brengen om zo de voortgang hiervan te kunnen bewaken. Je bent communicatief vaardig en kunt je uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk, in de Nederlandse en Engelse taal uitdrukken. Ervaring in één van bovengenoemde sectoren is een absolute pré. Vanzelfsprekend is HBO-werk/denkniveau een vereiste om succesvol deze functie te kunnen vervullen. Daarnaast dien je communicatief en administratief vaardig te zijn en ervaring te hebben in het leiden van projecten. Affiniteit met de technische kant van het vak is een absolute pré; denk daarbij aan (basis)kennis van SQL databases, queries en programmeertalen.

Als jij de juiste kandidaat bent, herken jij jezelf in de volgende persoonlijke eigenschappen
• Flexibel
• Goede communicator (open en eerlijk)
• Representatieve uitstraling
• Enthousiast
• Ondernemend
• Hands-on mentaliteit
• Leidinggevende capaciteiten
• Commercieel inzicht
• Administratief vaardig
• Sterk verantwoordelijkheidsgevoel
• Educatieve vaardigheden (anderen laten groeien)

De representatieve vestiging van FIQAS in Aalsmeer is goed bereikbaar met openbaar vervoer en biedt voldoende parkeergelegenheid. Wij bieden een veelzijdige, zelfstandige functie in een ongedwongen werksfeer, een directie met "open deuren", open communicatie, zeer goede primaire - en secundaire arbeidsvoorwaarden (cafetariamodel) en uitstekende opleidingsmogelijkheden (FIQAdemy), gericht op vaktechnische kennis en vaardigheden die nodig zijn voor de moderne professional. 

Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met Margôt Hölscher.
Sollicitaties kun je sturen met behulp van het sollicitatieformulier.

Graag ontvangen wij naast een uitgebreid CV tevens een motivatiebrief. 


FIQAS Software BV
Hornweg 5
1432 GD  Aalsmeer
Tel. 0297 - 38 23 23

E-mail: jobs@fiqas.nl