)){kind=small}
Met de introductie van internet & tv breidt hollandsnieuwe zijn telecomportfolio uit. Deze uitbreiding vormt een belangrijke volgende stap in het verbreden van de dienstverlening en raakt meer dan het productaanbod alleen. Achter de schermen vraagt dit om een zorgvuldig ingericht proces voor klantactivatie, facturatie en betalingsverwerking dat vanaf dag één schaalbaar en betrouwbaar is.
Nieuwe diensten, vertrouwde samenwerking
FIQAS is met Abillity® al jaren de vaste partner van hollandsnieuwe voor het creditmanagement van de mobiele dienstverlening en ondersteunt telecomorganisaties bij het inrichten van facturatie en betalingsverwerking voor nieuwe diensten. Voor internet & tv bij je thuis heeft hollandsnieuwe opnieuw gekozen voor het Abillity®-platform. De inrichting sluit aan op de specifieke eisen van deze nieuwe dienstverlening, zonder de bestaande processen te beïnvloeden.
Facturatie en betalingsverwerking ingericht op variatie
FIQAS verzorgt met Abillity® de facturatie en betalingsverwerking voor internet & tv van hollandsnieuwe. Dit omvat het genereren en beschikbaar stellen van facturen, het verwerken en afletteren van betalingen en de bijbehorende communicatie richting klanten. Bijvoorbeeld een aankondiging voorafgaand aan de automatische incasso en duidelijke herinneringen als een betaling uitblijft.
De inrichting van Abillity® sluit aan op het nieuwe productaanbod van hollandsnieuwe. Tegelijk biedt het platform voldoende flexibiliteit om toekomstige wijzigingen in het productportfolio te ondersteunen. Nieuwe bundels, prijsmodellen of combinaties kunnen eenvoudig worden doorgevoerd.
Financiële administratie die meebeweegt
De introductie van internet & tv laat zien dat uitbreiding van het productportfolio van hollandsnieuwe niet alleen een commerciële beslissing is. Wat wordt verkocht, moet ook geleverd en correct in rekening gebracht worden. In de praktijk ligt daar vaak de grootste uitdaging bij nieuwe proposities. Juist daarom is de inrichting van het een goed werkende financiële administratie geen sluitstuk, maar een randvoorwaarde voor een succesvolle lancering van een nieuw product.
