)){kind=small}
Een flexibele, schaalbare en toekomstvaste oplossing voor betaalverwerking.
Verzekeraar InShared is succesvol live gegaan met Abillity®, de creditmanagementoplossing van FIQAS. Met een groot klantenbestand en (internationale) groeiambitie zocht InShared een betaalverwerkingsoplossing die voldoet aan hoge eisen op het gebied van flexibiliteit, volume, veiligheid en integratie.
Als verzekeraar moet InShared bovendien voldoen aan strikte wet- en regelgeving. Daarom koos het bedrijf voor FIQAS: een gecertificeerde partner met een bewezen oplossing die alle functionele, technische en compliance-eisen afdekt.
De oplossing: naadloos geïntegreerd en grotendeels geautomatiseerd
Abillity® biedt standaard een zeer complete set functionaliteiten, eenvoudig te configureren via de intuïtieve webinterface. Dankzij de open API-structuur kon InShared het systeem ook snel en soepel integreren binnen het eigen platform.
Abillity® verwerkt facturen en debiteurenmutaties realtime, incasseert betalingen via SEPA automatische incasso en koppelt ook informatie over storneringen en handmatige betalingen automatisch terug. Slimme, geautomatiseerde afletter- uitbetaalmechanismen zorgen ervoor dat de hoeveelheid handwerk beperkt blijft. Efficiënte API-calls houden alle systemen continu gesynchroniseerd, waardoor zowel InShared als haar klanten altijd een actueel overzicht hebben van de factuurstatus.
Door de brede integratiemogelijkheden van Abillity® is het systeem een solide schakel geworden binnen het systeemlandschap van InShared — volledig in lijn met hun eisen voor veiligheid en schaalbaarheid. Bovendien ondersteunt Abillity® meerdere administraties binnen één implementatie. Dit is een belangrijk voordeel voor de internationale ambities van InShared.
Een soepel project en vlekkeloze migratie
Het project kenmerkte zich door een ‘can-do’-mentaliteit aan beide kanten: proactief, deskundig en met plezier. InShared kon veel processen zelfstandig inrichten en toetsen, waarbij FIQAS aanvullende kennis en ondersteuning bood waar nodig of gewenst.
Abillity® vervangt bij InShared een bestaand systeem. De complexe datamigratie, inclusief historische klantdata en financiële posities van iedere klant, verliep geheel probleemloos. Met als resultaat een naadloze overgang zonder impact op de klantervaring.
Het resultaat
De livegang markeert de start van een solide, toekomstbestendige oplossing die perfect aansluit op de wensen en eisen van InShared. En volgens de projectteams?
“Een samenwerking die beide teams met trots een 10 geven.”
