Zero exceptions in ISAE 3402 type 2 verklaring voor Abillity®

14 februari 2018 Abillity® Security

FIQAS heeft voor het boekjaar 2017 een ISAE 3402 type 2 assurance verklaring ontvangen voor het Abillity® facturatieplatform, met ‘zero exceptions’. Deze verklaring bevestigt en onderbouwt dat Abillity® complete controle biedt over de geautomatiseerde order to cash-processen die FIQAS voor haar klanten uitvoert of die haar klanten in eigen beheer uitvoeren.

Over ISAE 3402

ISAE 3402 is de internationaal erkende assurance standaard voor outsourcing. ISAE 3402 gecertificeerde serviceorganisaties worden onderworpen aan een uitgebreide audit van hun risico management- en interne beheersingssysteem. Alle accountants in Nederland erkennen de ISAE 3402 standaard en kunnen hierop steunen voor hun jaarrekeningcontrole. De type 2 verklaring geeft aan dat de onderzochte partij de aan haar uitbestede processen volledig onder controle heeft.

Jaarlijkse audit

FIQAS biedt als serviceorganisatie managed services voor tarifering, facturatie en debiteurenbeheer en gebruikt daarvoor het eigen Abillity® platform. Klanten van FIQAS worden voor hun jaarrekening elk jaar onderworpen aan een audit, waarbij de geautomatiseerde processen en de beveiliging rondom deze processen van toenemend belang zijn, ook gezien de wetgeving. Een ISAE 3402 audit wordt voor de klanten van FIQAS daarom steeds belangrijker.

Generieke toetsing

Het bijzondere aan de Abillity® toetsing over 2017 is dat de assurance verklaring het resultaat is van een generieke toetsing en een beoordeling omvat van alle modules van het platform. In voorgaande jaren werden aparte klantspecifieke verklaringen afgegeven, die betrekking hadden op alleen die onderdelen die de betreffende klant gebruikt.

Het voordeel van de generieke assurance verklaring is tweeledig. De accountants van de klanten van FIQAS kunnen deze verklaring gebruiken in hun eigen audits. Zij hebben meteen al de verzekering dat alle voor hen relevante onderdelen getoetst zijn en voldoen aan ISAE 3402 type 2. Ook voor prospects en nieuwe klanten van FIQAS is het relevant om te weten dat FIQAS deze toetsing elk jaar ondergaat en met succes afsluit.

‘Zero exceptions’

FIQAS doorstond de algemene beoordeling van Abillity® met ‘zero exceptions’, hetgeen betekent dat de audit geen enkele tekortkoming aan het licht bracht. Voor FIQAS is dat inmiddels geen echte verrassing meer, want bij eerdere toetsingen waren er ook geen bijzonderheden. Toch is ook deze nieuwe positieve beoordeling een resultaat om trots op te zijn.

Meer informatie?

Wil je meer weten over de kwaliteitsprocessen binnen FIQAS? Neem gerust contact met ons op. Wij gaan graag met je in gesprek!

Stella Calvetti

Total Quality Management

+31 297 382323

De positieve impact van creditmanagement op de klantervaring

Creditmanagement heeft impact op de totale klantervaring en kan daarmee het bedrijfsresultaat negatief én positief beïnvloeden. Creëer een win-winsituatie voor zowel je klant als je organisatie door creditmanagement strategisch te benaderen.

Fijne feestdagen

Wij wensen je een fijne kerst en veel ‘Quality time’ in 2025. Bedankt voor het vertrouwen in FIQAS.

Ook in 2025 blijven wij ‘gewoon’ First in Quality And Service!

Wanneer verstuur je je eerste B2B betalingsherinnering?

Wanneer je contact met je klant opneemt, nog voordat de factuur vervallen is, kun je betalingsherinneringen voorkomen. Bij FIQAS noemen we dit principe ‘Action Before Collection’. Hiermee kun je mogelijke problemen tijdig voorkomen en verlopen betalingen soepel.