In de dynamische mobiliteitssector is efficiënte en flexibele dienstverlening essentieel. Arriva speelt hierop in met een uitgebreid netwerk van bussen en treinen, actief in negen van de twaalf provincies. Dagelijks reizen duizenden mensen met Arriva naar werk, school of vrijetijdsbesteding. Met 4.200 betrokken medewerkers staat Arriva garant voor een prettige reiservaring – en FIQAS ondersteunt dit met een vlekkeloos facturatieproces.
Facturatie van zakelijke mobiliteit
FIQAS verzorgt voor Arriva de volledige facturatie van zakelijke klanten. Dit omvat onder meer (personeels-)maandabonnementen en losse ritten tegen gereduceerde tarieven. Nauwkeurige en overzichtelijke factuurspecificaties zijn hierbij cruciaal. Ze ondersteunen interne processen, zoals doorbelastingen, en geven zakelijke klanten een helder overzicht.
Daarnaast beheert FIQAS de facturatie van losse tickets, waaronder dagkaarten, OV-ToerPassen en speciale arrangementen zoals Keukenhof-tickets. Ook voor glimble by Arriva verzorgt FIQAS de facturatie. ‘glimble’ is een innovatieve reisapp waarmee reizigers hun reis van deur tot deur kunnen plannen en verschillende vervoersmiddelen met elkaar kunnen combineren, zoals OV, deelvervoer, fietsen en natuurlijk lopen.
Betrouwbare en schaalbare facturatieoplossing
Door de facturatieprocessen uit te besteden aan FIQAS, kan Arriva zich volledig richten op hun kernactiviteit: het bieden van een hoogwaardige reiservaring. Tegelijkertijd heeft Arriva via Abillity® volledig inzicht in de facturatie en de onderliggende gegevens van hun klanten. Dit zorgt voor een transparant, betrouwbaar en schaalbaar financieel proces.
Partners in mobiliteit
De samenwerking tussen Arriva en FIQAS gaat verder dan een standaard klant-leveranciersrelatie. Wij werken nauw samen en delen een gezamenlijke betrokkenheid bij het optimaliseren van de mobiliteitsdiensten. Met de hoogwaardige software, expertise en toewijding van FIQAS weet Arriva zeker dat de facturatie feilloos aansluit op hun operationele processen en blijft meegroeien met hun ambities.
Over Arriva
Arriva is een toonaangevende aanbieder van personenvervoer in Europa. Arriva telt ongeveer 40.000 werknemers en ongeveer 1,2 miljard passagiersritten in 13 Europese landen. Met bussen, treinen, touringcars, trams, waterbussen, auto- en fietsdeelsystemen en vervoersoplossingen op aanvraag verbindt Arriva met trots mensen en gemeenschappen op een veilige, betrouwbare en duurzame manier, door deze diensten elke dag op een betere manier te leveren.
Over FIQAS
FIQAS ondersteunt sinds 1989 organisaties in hun facturatieproces en is gespecialiseerd in het uitvoeren van complexe en omvangrijke betaalprocessen. Van transacties verwerken en tariferen tot het daadwerkelijk factureren en incasseren van facturen, ongeacht type organisatie of sector. Maandelijks verwerkt FIQAS meer dan een miljard transacties, worden er miljoenen facturen gemaakt en verstuurt zij tienduizenden herinneringen. Het is niet voor niets dat diverse aansprekende bedrijven van over de hele wereld kiezen voor de kennis en kunde van FIQAS en haar Abillity®-platform.