)){kind=small}
Wie in loondienst werkt, bouwt doorgaans pensioen op. Werkgevers dragen dan maandelijks premie af aan pensioenfondsen, die deze gelden beleggen en later uitkeren aan pensioengerechtigden. PGGM, een toonaangevende pensioenuitvoerder, beheert dit proces namens meerdere fondsen, waaronder PFZW, PMT, Schilder en Stipp.
Keuze voor een toekomstbestendige oplossing
Voor een efficiënte en toekomstbestendige inning van premies, zocht PGGM een oplossing die maximale automatisering combineert met controle en flexibiliteit. Na een brede en uitgebreide selectie viel de keuze op Abillity® van FIQAS, waarmee PGGM haar processen rondom premie-inning en debiteurenbeheer optimaliseert.
Volledig geautomatiseerd en schaalbaar
De premie-inning bij PGGM omvat een breed scala aan processen, waaronder:
- Automatische incasso en uitbetalingen via credit transfer
- Betaalverwerking met automatische en handmatige aflettering
- Herinneringsprocessen met geautomatiseerde communicatie en taken
- Debiteurenbeheer, inclusief betalingsregelingen en blokkades
- Specifieke interfaces voor pensioenoverdracht
Deze processen vereisen een veilige, controleerbare en schaalbare oplossing die voldoet aan regelgeving en aansluit op de complexe pensioenwereld. Bovendien moet de oplossing grote aantallen en bedragen aankunnen en flexibel genoeg zijn om te voldoen aan de specifieke werkwijze en wensen van elk pensioenfonds. En Abillity® biedt PGGM precies deze zekerheid en flexibiliteit.
Succesvolle implementatie en feilloze migratie
Het implementatietraject bestond uit het inrichten van processen voor zeven verschillende pensioenfondsen binnen de generieke, maar flexibele structuur van Abillity®. PGGM richtte het systeem zelfstandig in, met ondersteuning van FIQAS op het gebied van creditmanagement. Met als resultaat een efficiënte inrichting die zowel fonds-specifieke eisen als wettelijke verplichtingen borgt.
Voor een optimale integratie binnen het IT-landschap van PGGM wordt Abillity® gekoppeld via de API en specifieke interfaces, ontwikkeld door FIQAS. Daarnaast is een nauwkeurig migratietraject uitgevoerd, waarbij alle debiteuren inclusief hun betalingshistorie en afspraken exact zijn overgezet, zonder verstoring van lopende processen.
Klaar voor de toekomst
Met de livegang van Abillity® is PGGM klaar voor de toekomst: efficiënter debiteurenbeheer, meer controle en een schaalbare oplossing die meebeweegt met de veranderende pensioenmarkt.
