Klantenservice connectiviteit voor bedrijven overtal ter wereld

Sound of Data

FIQAS biedt volledige ondersteuning voor de verwerking van de verbruiksgegevens van Sound of Data.

FIQAS biedt volledige ondersteuning voor de verwerking van verbruiksgegevens en facturatie voor Sound of Data.

The Sound of Data is specialist in inbound telefoniediensten, IVR-oplossingen, sms, mass voting en WhatsApp integratie. Onderdeel van de Sound of Data propositie zijn 0800 en 09x servicenummerdiensten, SMS- diensten en diensten voor slimme routeringen van internationale nummers voor bijvoorbeeld call centers. Hierdoor ontstaan er verbruiksgegevens die door FIQAS verwerkt worden tot debet-, credit, controle- en afdrachtsfacturen. De verwerking van verbruiksgegevens en facturatie voor Sound of Data is complex, maar wordt professioneel beheerd door FIQAS.

Verwerking van verbruiksgegevens en facturatie voor Sound of Data

FIQAS verzorgt de tariferings- en facturatieprocessen voor Sound of Data, die worden aangeboden als een volledig gemanagede outsourced service. Hierin zijn zowel de bestaande complexe tariferingsprocessen ondergebracht, als de additionele datastromen die voorheen door Sound of Data handmatig tot facturen werden verwerkt.

FIQAS ondersteunt de verwerking van de verbruiksgegevens van Sound of Data volledig. Voor de Managed Service voor Sound of Data gebruikt zij hiervoor haar eigen software platform Abillity®. De oplossing van FIQAS ondersteunt het complete traject. Het administreren van klantgegevens, het ophalen en verwerken van ruwe verbruiksbestanden en een correcte facturering. Het proces is transparant met volledige inzage in de onderliggende data. Zowel voor klanten als medewerkers van Sound of Data. Transparantie voor de klanten van Sound of Data wordt onder meer bereikt door middel van een web-portaal.

De FIQAS Managed Service voor Sound of Data is, na een kort en efficiënt implementatieproject, operationeel sinds begin 2016. Ook het web-portaal is in 2016 online gegaan.

Waarom kiest Sound of Data voor FIQAS ?

  • Verwerking van verbruiksgegevens tot debet-, credit, controle- en afdrachtsfacturen is een complex proces
  • FIQAS verzorgt het complete traject van administreren van klantgegevens, ophalen en verwerken van ruwe verbruiksbestanden en een correcte facturering
  • Transparant proces geeft klanten en medewerkers van Sound of Data volledige inzage in de onderliggende data

Wat kan FIQAS voor jou doen?

Ben je benieuwd of ons platform geschikt is voor jouw organisatie?
Wij gaan graag met je in gesprek!

Henk Stobbe

Commercieel Directeur

+31 297 382323 Plan een online demo

Greenchoice

Kwaliteit verhogen en kosten verlagen: dát was voor Greenchoice de aanleiding om, samen met FIQAS, het creditmanagementproces te verbeteren. Met een centrale rol voor de Abillity® Accounts Receivable-module is dat ruimschoots gelukt.

 

Meer over Greenchoice

Wholesale Operator

Om klanten een compleet en schaalbaar platform te bieden, kiest Wholesale Operator voor het Abillity®-platform van FIQAS — inclusief geautomatiseerde facturatie, klantvriendelijk incasseren en gebruiksvriendelijke betaalmogelijkheden.

Meer over Wholesale Operator

Volandis

Volandis wilde het complexe order-to-cashproces rondom de duurzame inzet van medewerkers in de bouw effectief automatiseren. Met het Abillity®-platform van FIQAS als basis beschikt de bouwsector nu als eerste over een geavanceerd PreventieZorgPortaal (PZP).

Meer over Volandis